Error 4.1 en el informe de certificación de la aplicación del Windows Store

¿Al publicar tu aplicación obtienes el mensaje de error “Tu aplicación no cumple el requisito 4.1.”?

Este error obtenido en el informe de una certificación de una aplicación enviada a la Tienda de Windows se debe a que la aplicación requiere una directiva de privacidad.

¿Cómo determinar si la aplicación requiere una directiva de privacidad?

Una aplicación requiere una directiva de privacidad si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

  • La aplicación habilita el acceso a Internet
  • La aplicación utiliza algún servicio basado en Internet
  • La aplicación recopila o trasmite cualquier información personal del usuario
  • La aplicación recopila o transmite la dirección IP del cliente
  • La aplicación contiene características que podrían permitir que los usuarios compartan de forma involuntaria su información personal

Si tu aplicación NO requiere acceso a Internet es importante que deshabilites la capacidad Internet (Client) en el manifiesto de la aplicación como se muestra en la siguiente imagen:

Picture1

Al deshabilitar esta opción, tu aplicación no requerirá de una directiva de privacidad.

¿Cuál es el propósito de la directiva de privacidad?

Una directiva de privacidad describe el modo en que vas a usar y proteger la información personal de los clientes.

Tu directiva de privacidad debe:

  • Cumplir con las leyes y las normas aplicables
  • Informar a los usuarios sobre la información recopilada por la aplicación y cómo se usa, almacena, asegura y revela
  • Describir el control que tienen los usuarios sobre cómo usar y compartir la información y cómo pueden acceder a la información.

El texto de la directiva de privacidad debe estar en el mismo idioma que soporte la aplicación. La directiva de privacidad se muestra a los clientes en la información general de la descripción de la aplicación como se muestra en la siguiente imagen:

Picture2

Estos son algunos ejemplos de texto de directiva de privacidad:

Ejemplo 1:

AVISO DE PRIVACIDAD

Destinos turísticos de México no guarda ni utiliza información del usuario, solo se guarda y utiliza la escala de temperatura que el usuario defina para el clima.
El servicio climatológico consumido es de World Weather Online mediante el uso de Internet y es de uso gratuito, no utiliza información personal del usuario, solo se envía datos de la subscripción del servicio, en este caso, datos del desarrollador que no son datos del usuario de la aplicación.

Consulta las Políticas de uso World Weather Online

Ejemplo 2:

AVISO DE PRIVACIDAD

Esta aplicación no recopila ninguna información personal y no contiene características que puedan exponer de forma involuntaria los datos personales del usuario de esta aplicación.

 

¿Cómo cumplir con este requisito?

Para cumplir con este requisito debes hacer lo siguiente:

  1. Crea una página web donde incluyas el texto de la directiva de privacidad y hazla disponible en un sitio de Internet. Si el servicio que utilizas incluye una página con una directiva de privacidad, puedes utilizar esa página como referencia y ya no tendrás que crear la tuya.
  2. Coloca el enlace de acceso a la directiva de privacidad en la configuración de la aplicación (Charm Settings)
  3. Proporciona el URL del enlace de la directiva de privacidad al momento de publicar la aplicación al Windows Store

A manera de ejemplo, puedes consultar las aplicaciones ya publicadas en el Windows Store que incluyen directivas de privacidad. Ejemplos de estas aplicaciones:

Destinos turísticos de México
http://apps.microsoft.com/webpdp/es-MX/app/destinos-turisticos-de-mexico/ecac9812-cde3-43a0-8c34-683d0156f980

You Tube Search
http://apps.microsoft.com/webpdp/es-MX/app/you-tube-search/20daa085-0f69-44d6-9d62-4dd5d1475912

Saludos.


 

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6 respuestas a Error 4.1 en el informe de certificación de la aplicación del Windows Store

  1. Roberto dijo:

    Con esto: Coloca el enlace de acceso a la directiva de privacidad en la configuración de la aplicación (Charm Settings -> se refiere a: Crear un flyout con un control de tipo hiperlink ?

  2. Roberto dijo:

    se puede colocal esta liga hacia la pagina web de la declaracion de privacidad en el flyout de Acerca de? ademas esto es necesario o solo con enviarle el link en la tabla word de publicacion es suficiente?

  3. KodiakMx dijo:

    Miguel, y si la App si guarda datos del usuario? por ejemplo, las credenciales del servicio a consumir, ya que el proveedor no soporte OAuth…
    Gracias.

  4. Pingback: Error 4.1 en el informe de certificación de la aplicación del Windows Store « MSExpertos

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